
困りごと例 | お電話の前に確認してみてください |
ドアが閉まらない | <考えられること> 1.食材や食器、ペットボトルなどがあたっていませんか ・ドアにあたっているものは避けてください 2.引出しの場合、奥に何か落ちていませんか ・落ちていたらとってください |


お困りごと例 | お電話の前に確認してみてください |
庫内の冷えがあまい | <考えられること> 1.庫内にある温度調整が弱になっていませんか ・弱になっていたら中にしてください 2.ドアがきちんとしまってましたか ・今一度閉めなおして様子をみてください 3.食材、食品がぎっしり入っていませんか ・隙間がないくらい入っていると冷気の回流が悪くなるので 容量80%くらいにしてみてください |
庫内が冷えすぎる | <考えられること> 1.庫内にある温度調整が強になっていませんか ・強になっていたら中にしてください |
冷凍庫の食材が柔らかい | <考えられること> 1.冷凍庫の温度調整が弱になっていませんか ・弱になっていたら中もしくは強にしてください 2.ドア・引出しがきちんと閉まってましたか ・今一度閉めなおして様子をみてください |


その他のお困りごと例 | 原因と当店でできる解決方法 |
氷、アイスが溶けている (扉、引出しは閉まっている) | <原因>ガス抜け等 <解決方法>購入して1年未満、5年未満、5年以上で対処が変わりますので、状況に応じて対処させていただきます |
庫内が冷えない (温度調整、ドアの確認しても) | <原因>色々な事が考えられます <解決方法>購入して1年未満、5年未満、5年以上で対処が変わりますので、状況に応じて対処させていただきます |
冷蔵庫が真っ暗 (冷蔵庫は冷えて、冷凍庫は凍っている) | <原因>庫内灯が切れた <解決方法>庫内灯交換 |

